BYSOĞANCI MOBİLYA SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 – TARAFLAR
İşbu satış sözleşmesi, bir tarafta Bysoğancı Mobilya (bundan sonra “Satıcı” olarak anılacaktır) ile diğer tarafta ürün/hizmet satın alan müşteri (bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır) arasında aşağıdaki şartlar doğrultusunda imzalanmıştır.
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşme, Satıcı’nın Alıcı’ya sunduğu mobilya ve ilgili ürünlerin satışına ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir. Ürünlerin nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli web sitesinde yer almaktadır.
MADDE 3 – ÜRÜN BİLGİLERİ
Satın alınan ürün/hizmetin türü, miktarı, modeli, rengi ve tüm detayları sipariş sırasında belirtilmiş olup, bu bilgiler işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasını oluşturmaktadır. Ürün açıklamaları ve görselleri, Alıcı’ya bilgi verme amacıyla sunulmuş olup, gerçek ürünler ile küçük farklılıklar gösterebilir.
MADDE 4 – FİYAT VE ÖDEME ŞARTLARI
4.1. Ürünün satış fiyatı siparişin verildiği tarihte web sitesinde belirtilen fiyat üzerinden hesaplanacaktır. Satıcı, fiyat değişiklikleri yapma hakkına sahiptir, ancak bu değişiklikler daha önce verilen siparişleri etkilemez.
4.2. Ödeme, kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya kapıda ödeme seçenekleri ile yapılabilir. Ödeme, Alıcı’nın tercih ettiği ödeme şekline göre güvenli ödeme sistemleri kullanılarak gerçekleştirilecektir.
4.3. Alıcı, ödeme işlemini tam ve eksiksiz gerçekleştirmekle yükümlüdür. Sipariş tamamlanmadan ödeme yapılmamış ise Satıcı, siparişi askıya alma veya iptal etme hakkına sahiptir.
MADDE 5 – TESLİMAT VE TESLİM ŞARTLARI
5.1. Teslimat, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese yapılacaktır. Teslimat süresi, ürünün stok durumuna göre 3 ila 7 iş günü arasında değişiklik gösterebilir. Özel üretim mobilyalarda bu süre uzayabilir.
5.2. Teslimat masrafları Alıcı’ya aittir. Satıcı, belli bir tutarın üzerinde yapılan alışverişlerde teslimat ücretini karşılayabilir; bu durum web sitesinde belirtilmiştir.
5.3. Alıcı, teslimat sırasında ürünü kontrol etmeli ve herhangi bir hasar veya eksiklik durumunda kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır. Bu şekilde hasarlı veya eksik ürünler Satıcı’ya bildirilmelidir.
MADDE 6 – CAYMA HAKKI
6.1. Alıcı, ürünün teslim alındığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanarak ürünü iade edebilir.
6.2. Cayma hakkı kullanılamayacak ürünler şunlardır:
- Kişiye özel tasarlanmış ve üretilmiş mobilyalar,
- Kullanılmış, zarar görmüş veya montajı yapılmış ürünler.
6.3. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, ambalajının bozulmamış ve tekrar satışa uygun durumda olması gerekmektedir. İade işlemi için ürün faturası ve diğer tüm belgelerle birlikte iade edilmelidir.
MADDE 7 – GARANTİ VE SORUMLULUK
7.1. Bysoğancı Mobilya’dan satın alınan ürünler 2 yıl garantilidir. Bu süre zarfında üretimden kaynaklanan her türlü kusur, Satıcı tarafından ücretsiz olarak giderilecektir.
7.2. Alıcı’nın ürünü hatalı kullanması, yanlış montaj yapması veya ürünü kullanım talimatlarına aykırı şekilde kullanması durumunda Satıcı sorumluluk kabul etmez. Bu tür durumlar garanti kapsamı dışında kalmaktadır.
MADDE 8 – GİZLİLİK VE GÜVENLİK
Satıcı, Alıcı’ya ait kişisel bilgileri gizli tutmayı taahhüt eder. Kişisel bilgiler, Alıcı’nın onayı olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmaz, yalnızca yasal zorunluluk durumunda ilgili mercilere iletilebilir. Satıcı, Alıcı’nın kredi kartı bilgilerinin güvenliğini sağlamak için en üst düzey güvenlik tedbirlerini almaktadır.
MADDE 9 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Alıcı, ikamet ettiği yerdeki Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.
MADDE 10 – YÜRÜRLÜK
Alıcı, sipariş verdiği andan itibaren işbu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır. Satıcı, bu sözleşmeyi güncelleme ve değiştirme hakkını saklı tutar. Alıcı, her sipariş öncesi sözleşme hükümlerini kontrol etmekle yükümlüdür.